מנגנון לידים כפולים מאפשר קבלת חיווי אודות לידים כפולים אשר התקבלו בחשבונכם במערכת.
בעזרת מנגנון לידים כפולים ניתן לצפות בנתונים הבאים בכל ליד אשר זוהה ככפול:
- עבור איזה ליד זוהתה הכפילות
- אילו שדות כפולים התקבלו
- סינון וריכוז מהיר של כל הלידים הכפולים במסך אחד
הסבר לשימוש בפיצ'ר זיהוי וסינון לידים כפולים:
- במידה וליד זוהה ככפול, לחצו על אייקון החיווי המתריע על כפילות הליד הממוקם במסך הלידים הראשי בעמודת ה"סטטוס":
- במסך ה POP UP הנפתח ניתן לצפות בפרטי הליד הכפול:
בשורת הכותרת: מוצג מס' הליד הכפול.
בשורה המציינת "ליד זה כפול לליד מספר X": לחיצה על מס' הליד המופיע כקישור, יוצג הליד המקורי בטבלת הלידים.
בשורה "שדות כפולים": לחיצה על ערך השדה אשר זוהה ככפול ומופיע כקישור (הערך "טלפון" בדוגמה המוצגת), יוצגו כל הלידים הכפולים בעלי אותו ערך שדה.
הערה: על מנת לאפשר צפייה בלידים כפולים יש לוודא כי מנגנון "לידים כפולים" פעיל. ניתן לוודא זאת תחת הגדרות המערכת >> בקרת איכות >> כפילות לידים >> הפעל בדיקת כפילות (יש לסמן ב V את השדה). כמו כן יש לסמן את מס' הימים / פרק הזמן בו תתבצע בדיקת הכפילות.
חשוב לדעת: פיצ'ר זה הופעל רק עבור לידים אשר נקלטו החל מתאריך 17/09/2013.
בברכה,
צוות התמיכה הטכנית – ליד מנג'ר.
