היום כבר ברור לכולם כי מערכת CRM לחברה קטנה יכולה להוות את ההבדל בין חברה מוצלחת ורווחית, לבין חברה שמדשדשת במקום. מדובר על תוכנה חדשנית ומתקדמת, המספקת לכל חברה את היכולת לנהל את כל האספקטים השונים שלה, בצורה היעילה והמוצלחת ביותר. אנו בחברת Lead Manager נשמח לספק לכם מערכת CRM ברמה הגבוהה ביותר. המערכת שלנו מבוססת על טכנולוגיית ענן והיא תוכל לשדרג את העבודה השוטפת בחברה שלכם. באמצעות שימוש במערכת תוכלו לבצע בקרה ומעקב על התקדמות תהליכי המכירה השונים, ניהול לידים בצורה האפקטיבית ביותר, אוטומטיזציה של תהליכי גבייה וכדומה. המערכת שלנו מאפשרת לתעד את השיחה המנוהלת עם הלקוח, במטרה לספק לו יחס אישי ולהתאים עבורו את המבצעים וההטבות האפקטיביים ביותר. זוהי דרך מעולה לשדרג את חווית הלקוח, להעניק לו תחושה שהוא מוערך וחשוב עבורכם וכמובן לספק לו שירות ברמה הגבוהה ביותר.

• הקימו חשבון התנסות: 30 ימים חינם! מלאו פרטיכם בטופס ולחצו על כפתור "התנסות בחינם" >

מערכת CRM לחברה קטנה – כל הסיבות להשקיע בכך

קודם כל, חשוב להבין כי מערכת CRM יכולה להפוך את כל תהליך העבודה ליעיל ומהיר יותר, דבר שללא ספק ישפיע על רמת הפרודוקטיביות ועל רמת הרווחיות של החברה. ככל שתהליכי העבודה יעברו אוטומטיזציה, כך ניתן יהיה לנהל את משאבי האנוש שלכם בצורה נבונה ומושכלת יותר. במקום לבזבז כוח אדם על משימות סיזיפיות ומונוטוניות, ניתן להשקיע במערכת CRM מתקדמת, שתבצע אותן עבורכם בצורה מהירה ואמינה במיוחד. זוהי דרך מעולה לשפר את תהליכי הגבייה למשל, מאחר והמערכת תוכל לשלוח דרישות תשלום ללקוחות שלכם, ללא שום צורך בשיחות גבייה מייגעות ומעייפות. כמו כן, מערכת CRM מהווה את הכלי היעיל ביותר לשימור לקוחות, מאחר והיא מאפשרת לתעד את כל סוגי ההתקשרות עם הלקוח ולהתאים עבורו הטבות ומבצעיים המתאימים עבורו. בצורה כזאת, ניתן להבטיח לעצמכם לקוח נאמן, החוזר שוב ושוב לקניה נוספת. מדובר על הדרך האולטימטיבית ביותר לשפר את חווית הלקוח ולהעלות את אחוזי המכירות. כמו כן, כדאי להדגיש כי מדובר על המערכת האידיאלית לניהול לידים, מאחר והמערכת אוספת את כל הלידים הרלוונטיים במקום אחד ומנתבת אותם לאנשי המכירות בצורה מבוקרת ויעילה. בצורה כזאת ניתן להבטיח כי אף ליד לא ילך לאיבוד, דבר המאפשר לכם ליהנות מגיוס אקטיבי ומוצלח של לקוחות חדשים.

מערכת CRM לחברה קטנה – יתרונות שחייבים להכיר

אין ספק כי היתרון המשמעותי ביותר של מערכת CRM, הוא היכולת לספק לכל לקוח את המענה המהיר והיעיל ביותר. הדבר נכון הן עבור לקוחות קיימים והן עבור לקוחות פוטנציאליים, שמילאו טופס יצירת קשר. באמצעות ניהול לידים אפקטיבי ומקצועי, המערכת מעבירה את הפניות לאנשי המכירות ואף טורחת לשלוח להם סמס, במטרה להתריע בפני כניסת ליד חדש. המטרה היא לאפשר מענה מהיר ואיכותי לכל ליד, על מנת להימנע ממצב של לידים שמתפספסים, מאחר וללא מענה מהיר, רוב הגולשים יפנו למתחרים שלכם. מעבר לכך, מערכת CRM מאפשרת שיתוף מהיר ויעיל של כל המידע עם העובדים המורשים, ללא שום צורך לשלוח את המידע במייל או לשתף קבצים. כל אחד יכול להיכנס למערכת מכל מקום ובכל שעה, מאחר והמערכת מבוססת על טכנולוגיית ענן, ולכן מספקת גישה מהירה ונוחה מכל לפטופ, טאבלט או סמארטפון.

אנו בחברת Lead Manager נשמח לספק לכם מערכת CRM לחברה קטנה, במטרה לאפשר לכם להמשיך לגדול ולהתפתח בצורה היעילה והמהירה ביותר. המערכת מאפשרת לשמר את הלקוחות הקיימים ולגייס לקוחות חדשים, דבר המהווה את הפתרון האידיאלי ביותר עבור כל חברה קטנה.