התממשקות למאגר אל תתקשר אליי

עם כניסת התקנות החדשות לתוקף,
אימות מספרי טלפון מול המאגר הממשלתי "אל תתקשר אליי" הפך לפעולה הכרחית
עבור כל עסק וחברה בישראל, ובמיוחד עבור מוקדים.

ליד מנג'ר מספקת לכם פתרון –
בדיקה אוטומטית באמצעות התממשקות ב- API.
כלי זה אף מעניק ערך מוסף טכנולוגי גדול לחברות פרסום מול לקוחותיהן.

להתממשקות, צרו אתנו קשר באמצעות הטופס הבא >

או התקשרו 073-2649111

  …

מה זה מאגר "אל תתקשר אליי"?
ואיך התקנות החדשות משפיעות על בעלי העסקים?

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הקימה מאגר טלפונים ששמו אל תתקשר אליי, אשר מטרתו לשים סוף לשיחות טלפון שיווקיות אשר הלקוח לא מעוניין בהן (שיחות ספאם). בתאריך 21 לינואר 2023 נכנס לתוקף חוק האוסר על בעלי עסקים להתקשר לאדם אשר מס’ הטלפון שלו נמצא במאגר, עם קנס של עשרות אלפי שקלים על כל הפרה.

מה עושים? איך נמנעים מהפרה?

על מנת להימנע מהפרת החוק יש לבדוק, עבור כל מס’ טלפון של ליד, אם הוא נמצא או לא נמצא במאגר.

כאן מתגייסת ליד מנג’ר לעזרתך –

הקמנו מנגנון בדיקה במאגר הממשלתי, אשר מספק לך את היתרונות הבאים:

• בדיקה מיידית של כל מס’ טלפון של ליד במאגר אל תתקשר אלי, בקליק אחד מכרטיס הליד.
• הצגת תוצאת הבדיקה של מאגר אל תתקשרו אליי בכרטיס הליד: “נמצא במאגר” או “לא נמצא במאגר”.
• במידה והליד לא נבדק מעולם במאגר אל תתקשר אליי, תוצג על כך התראה בכרטיס הליד.
• הצגת תאריך הבדיקה האחרון שהתבצע במאגר אל תתקשר אלי דרך המערכת.
• לאחר זיהוי מס’ טלפון כנמצא או לא נמצא במאגר אל תתקשר אליי, הצגת אייקון חיווי מתאים בשורת הליד בטבלת הלידים ובכרטיס הליד.

פירוט הרגולציה החדשה

הרגולציה החדשה קובעת, בין היתר, מגבלות על שיחות טלפון שיווקיות, ומחייבת עוסק המבצע שיחת שיווק באמצעות הטלפון או בדרך אלקטרונית לברר האם מספר הטלפון שאליו מתבצעת השיחה רשום במאגר המשפטי אל תתקשרו אליי.

פירוט על הרגולציה החדשה תוכלו לקרוא באתר של הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן >

על מי ישפיע החוק החדש?

החוק החדש ישפיע על חלק מלקוחות ליד מנג'ר, כאשר על לקוחות המושפעים מהחוק להיערך לקראת תקנות אלו. כבעל עסק / חברה, עליך לבדוק אם יש לך צורך לעשות שימוש בכלים הטכנולוגיים המתקדמים אשר ליד מנג'ר תספק לטובת היערכות אל מול החוק החדש.

אנו ממליצים לכל בעל עסק לברר ולהיוועץ משפטית כדי לבחון אם עליו להיערך לקראת החוק החדש, כיצד עליו להיערך ובאילו דרכים עליו לעשות שימוש בכלי הטכנולוגי שאנו מעמידים לרשות לקוחותינו.

ליד מנג'ר איננה יכולה לקבוע איזה עסק צריך לעשות שימוש בכלי זה ואיזה עסק לא, ובאיזה אופן; אך נעמיד לרשותכם מגוון רחב של אופציות מתקדמות לבחירתכם, כאשר על כל לקוח להגדיר כלי זה על פי צרכיו המשפטיים.

עוצרים את הספאם עם מאגר "אל תתקשר אליי"

היערכות לרגולציה

עם כניסתו של תיקון החוק לתוקף, אנו בליד מנג'ר נערכנו כדי לספק לכם כלים טכנולוגיים מתקדמים לצורך התנהלות יעילה מול הרגולציה החדשה בכל הנוגע להתקשרות טלפונית ללידים, כולל אימות מספרי הטלפון של הלידים אל מול המאגר המשפטי של הרשות הממשלתית.

מה עושים הלאה?

נרשמים בפורטל החברות

לאחר שהתייעצת עם עורך הדין שלך והתברר לך כי אכן העסק שלך מושפע מהתקנות החדשות, עליך להירשם בפורטל החברות שהקימה הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן.

• בפורטל החברות תוכל לברר באיזה אופן משפיעה עליך הרגולציה החדשה כבעל עסק / חברה.
• תוכל להירשם למאגר ולקבל את האפשרות לבדוק את מספרי הטלפון של הלידים ולקוחותיך בבית העסק אל מול מאגר המידע הממשלתי ולבחון האם הם קיימים במאגר או לא.

הנפקת אסימון הזדהות אישי ומזהה ייחודי

בדיקת מספר טלפון של ליד מול מאגר המידע הממשלתי מתבצעת בשם העסק של הלקוח, ולא בשם ליד מנג'ר. במידה והרגולציה החדשה חלה על בית העסק שלך, ההרשמה בפורטל החברות תספק לך אסימון הזדהות אישי (Token) ומזהה ייחודי, אותם תצטרך להגדיר בהמשך בחשבונך במערכת ליד מנג'ר לצורך ביצוע ההתממשקות.

אנו ממליצים לך לקרוא את מסמך ההדרכה לפורטל החברות מאת הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן אשר מפרט את תהליך ההרשמה והנפקת האסימון.

פורטל הצרכנים

הרשות הממשלתית הקימה גם פורטל לצרכנים, בו כל צרכן בעל קו טלפון ישראלי יכול להוסיף את מס' הטלפון שלו למאגר אל תתקשרו אלי ובכך לא לאפשר לבעלי עסקים וחברות לפנות אליו באמצעות שיחות שיווקיות.

• תוכלו לבחון את פורטל הצרכנים כאן ואף להירשם כצרכנים בעצמכם.
• כאן ניתן למלא טופס תלונה על הפרה >

מידע נוסף

בשלב הנוכחי השימוש בכלי הטכנולוגי שפיתחה ליד מנג'ר לטובת ההתממשקות למאגר אל תתקשר אלי ינתן ללא תשלום.
בחודשים הקרובים נוציא עדכון נוסף בנוגע לתמחור השירות, במידה ונראה בכך צורך.

ליצירת התממשקות למאגר אל תתקשרו אליי

ולפרטים נוספים, אנא פנו לצוות התמיכה שלנו: